|
Arka Kapak Yazısı
İnternet teknolojisi
ve kurumlardaki her türlü iş akışı günümüzde iç içe geçmiştir. Artık öyle ya
da böyle orta veya büyük ölçekli her kurum/işletme İnternet’in sağladığı
olanakları kendi iş yaşamına yansıtmak zorundadır. Çünkü, son derece yüksek
bir rekabet baskısı vardır ve yalnızca yaşamda kalabilmek için bile, şu ana
kadar izlenen iş yapma yolları terk edilerek yeni iş yapma biçimlerine
geçilmesi gerektiği sezilmektedir.
İnternet
teknolojilerinin kurumsal amaçlı iş akışının düzenlenmesinde kullanılmasının
teknik adı intranet’tir. Dolayısıyla intranet uygulamaları, aslında İnternet
teknolojisinin ve tanımlı protokolleri iş amaçlı kullanılması anlamına
gelmektedir.
Rekabet şansını
arttırmak ve İnternet teknolojisindeki gelişmeleri işyerine yansıtmak
isteyen her yöneticinin, bilişim insanının ve yönetim bilişim (MIS) sistemi
uzmanlarının okuması gereken bir eser niteliğindedir.
Üniversitelerdeki
Yönetim Bilişim Sistemleriyle (MIS) ilgili derslere kaynak kitap olma
özelliğinde hazırlanmış olup lisans ve yüksek lisans (master) öğrencilerine
önerilir...
Bu
eser İnternet teknolojilerinin, yani intranet’in, kurumlarda/işletmelerde
nasıl ve ne amaçla kullanılabileceğini, rekabet üstünlükleri, en yüksek
verimin alınması için nelere dikkat edilmesi gerektiği üzerinde durmaktadır.
Kitap Hakkında
İnternet teknolojisi ve kurumlardaki her türlü iş akışı günümüzde iç içe
geçmiştir. Artık öyle ya da böyle orta veya büyük ölçekli her kurum/işletme
İnternet’in sağladığı olanakları kendi iş yaşamına yansıtmak zorundadır.
Çünkü, son derece yüksek bir rekabet baskısı vardır ve yalnızca yaşamda
kalabilmek için bile, şu ana kadar izlenen iş yapma yolları terk edilerek
yeni iş yapma biçimlerine geçilmesi gerektiği sezilmektedir. Değişim son
derece hızlı bir biçimde oluşmakta ve iş yaşamının değişmez bir ilkesi
olarak baş köşeye oturmaktadır.
İnternet teknolojilerinin kurumsal amaçlı iş akışının düzenlenmesinde
kullanılmasının teknik adı intranet’tir. Dolayısıyla intranet
uygulamaları, aslında İnternet teknolojisinin ve tanımlı protokolleri iş
amaçlı kullanılması anlamına gelmektedir.
Bu eser İnternet teknolojilerinin, yani intranet’in, kurumlarda/işletmelerde
nasıl ve ne amaçla kullanılabileceğini, rekabet üstünlükleri, en yüksek
verimin alınması için nelere dikkat edilmesi gerektiği üzerinde durmaktadır.
Rekabet şansını arttırmak ve İnternet teknolojisindeki gelişmeleri işyerine
yansıtmak isteyen her yöneticinin, bilişim insanının ve yönetim bilişim
(MIS) sistemi uzmanlarının okuması gereken bir eser niteliğindedir.
Üniversitelerin Yönetim Bilişim Sistemleri (MIS) bölümlerinde ders kitabı
olma özelliğinde hazırlanmış olup lisans ve yüksek lisans (master)
öğrencilerine önerilir...
İntranet’lerin kullanımları
pratik olarak sınırsızdır. İntranet’ler bilgi yayınlamaktan,
iletişimi daha iyi bir duruma getirmeye kadar birçok şey için
kullanılabilir; düşük maliyetli groupware olarak da işlev
görebilirler. Bazı kullanım biçimleri, sadece HTML yardımıyla iç web
sayfaları yaratmayı gerektirecek kadar basittir. Diğer intranet
uygulamalarında veritabanlarına bağlantılar gerekebilir ve daha karmaşık
olabilirler. Kullanım alanı olarak,
§
E-posta §
Rehberler §
Organizasyon çizelgeleri
§ Kısa
notlar §
Personel el kitapçıkları
§
Yetki bilgileri §
Haber bültenleri ve benzer yayınlar
§
Sistem kullanıcı dokümanları
§
Eğitim materyalleri
§
Haber grupları
§
Haber çıkarsama
§ İş
ilanları §
Satış raporları
§ Muhasabe/finans raporları
§
Müşteri bilgileri
§
Kalite istatistikleri
§ Üretici bilgileri
§ Ürün
bilgileri §
Malzeme tedarik katalogları
§
Envanter bilgileri
§ Ağ
yönetimi §
Varlık yönetimi
§ Broşürleri, video’lar ve sunumlar
§ Ürün
geliştirme bilgileri/çizimler
Kısacası, intranet’ler, İnternet’in açık standartlarını kullanarak
kurumsal LAN ve WAN’lara bağlanan Web sunucular olarak tanımlanabilir.
İnternet’in anarşik ve öngörülemeyen durumlarının aksine intranet’ler,
düzenli, merkezi olarak denetlenen ve güvenlik duvarları (firewall)
arkasında korumaya alınmış sistemlerdir. Nasıl ki İnternet, ekonomi gibi
çeşitli alanlarda küresel anlamda bir devrim yaratmışsa, intranet
de insanların kurumlar içindeki çalışma biçimini değiştirerek “bir iç
devrim yaratmıştır” denilebilir...
İÇİNDEKİLER
ÖNSÖZ
Bölüm 1.
INTRANET VE İŞDÜNYASI
İntranet’lerin Tarihçesi ve Evrimi
İntranet’i Kullanan Öncü Kuruluşlar
İntranet Pazarı
İntranet’ler İçin Yatırımın Geriye
Dönüşü (ROI)
İntranet Oluşturmanın Stratejik
Yararları
İntranet’lerin Kullanım ve
Uygulamaları
İntranet’in Bileşenleri
?
Bilgisayar Ağı (Computer Network),
E-Posta,
?
İç Web
Posta Listeleri veya
“Listservs”,
Haber Grupları,
?
Sohbet (Chat)
?
Dosya Aktarımı - FTP (File Transfer Protocol),
?
Telnet,
?
Gopher
İntranet Projelerinde Sorulması
Gereken Üç Temel Soru
Özet
Sorular
Bölüm 2.
İNTRANET
KURUMLARDA/İŞLETMELERDE
NEDEN
KULLANILIR?
İntranet’ler Bu İstekleri Yerine
Getirmede Nasıl Yardımcı Olur?
İntranet’lerin Yararları
1) İntranet’lerin Somut Yararları
2) İntranet’lerin Somut Olmayan
Yararları
3) İntranet’lerin İstemci/Sunucu
Uygulamalarına Göre Avantajları
4) İntranet’lerin Özgün İşakışı ve
Groupware Ürünlerine Göre Üstünlükleri
5) İntranet’lerin Sakınca ve
Riskleri
6) İntranet Hangi Büyüklükte Bir
Kuruluş İçin Uygundur?
Özet
Sorular
Bölüm 3.
İNTRANET’ler
KURUMLARDA ve ÇALIŞANLARDA NE
GİBİ DEĞİŞİMLERE YOL
AÇABİLİRLER?
Öğrenen Organizasyonlar
Paylaşılan Yararlı Bilgi
Yararlı Bilgi Sistemleri
İşbirliği, Takımlar
Groupware
Operasyonel Verimlilik ve
Üretkenliğin Artması Sonucu
Rekabet Düzeyinin İyileşmesi
İntranet’lerin Organizasyonu
Etkileyebileceği Diğer Yönler
Özet
Sorular
Bölüm 4.
İNTRANET’LERİN
KULLANIM ALANLARI
Kurum İçi Ana Sayfa
Araçlar ve Özkaynaklar
Rehberler, Telefon
Defterleri ve Organizasyon Çizelgeleri
Şirket Tarihi ve Misyonu
Hizmetler
Organizasyonel Anasayfalar
İletişim Süreçleri
?
Organizasyonel İletişim
Kişiler ve Gruplar Arası İletişim
Destek Süreçleri
İnsan Kaynakları ve Süreçleri
Muhasebe ve Finansal Süreçleri
Bilişim Sistemleri/Teknolojileri
Tedarik ve Destek Süreçleri
Yasal (Hukuksal) Süreçler
Diğer Süreçler
Ürün Geliştirme Süreçleri
Araştırma ve Geliştirme (ARGE)
Mühendislik
Operasyonel Süreçler
Satın Alma
Elektronik Veri Değiştokuşu (EDI)
Envanter
Üretim
Profesyonel Servisler Geliştirme
Pazarlama ve Satış Süreçleri
Pazarlama
Satış
Siparişlerin Karşılanması
Müşteri Destek Süreçleri
Peki intranet müşteri desteğinde
nasıl kullanılabilir?
Özet
Sorular
Bölüm 5.
İNTRANET
OLUŞTURMA NEDENLERİ
İntranet
Araçlarının İş Problemlerini Çözebilme Gücü ve Olasılığı
Bir Kuruluşta İntranet’in
Başlatılabilmesi İçin İki Değişik Yaklaşım
?
Geleneksel (Resmi) Model,
İnternet Modeli
Geleneksel (Bürokratik) Model mi,
Yoksa İnternet Modeli mi?
Özet
Sorular
Bölüm 6.
EKSTRANET VE İNTRANET ARASINDAKİ İLİŞKİ
Ekstranet’ler Sayesinde
“Etkileşimli Kurum” Kavramının Gerçekleştirilmesi
İşlerin İnternet Üzerinden
Yürütülmesi ve E-Ticaret
Ekstranet’lerle Sağlanabilecek
Maliyet Azalmaları
Ekstranet Projelerinin
Gerçeklenmesini Zorlaştıran Konular
Ekstranet Pazarı
Özet
Sorular
Bölüm 7.
İNTRANET/EKSTRANET’LERİN İSTEMCİ/SUNUCU
SİSTEMLER
ÜZERİNDEKİ ETKİSİ
İstemci/Sunucu (C/S) Mimarileri ve İntranet’ler
Test Edilebilecek Uygulamanın
Belirlenmesi
Test Edilen Uygulamayla İlgili Ağ
Destek Karakteristiklerinin Belirlenmesi
Platform ve Yazılım Destek
Servislerinin Belirlenmesi
Gerekli Olacak Destek Araçlarının
Belirlenmesi
C/S İşlevsel Modeli Seçimi
Bilgisayar ve Yazılım
Konfigürasyonu Tasarımı
Bilişim Sistemleri Bölümlerinin
İntranet ve Ekstranet’ler Üzerindeki Rolü
Özet
Sorular
Bölüm 8.
GROUPWARE
VE
UZAKTAN İŞBİRLİĞİ TEKNOLOJİLERİ
Uzaktan İşbirliğinin Doğası
İşgrubu Bilgi İşlem
“İşbirliği Yaparak Çalışma”ya
Uygun Mimariler
Uzaktan İşbirliği İçin Gerekli
Bandgenişliği
Elektronik Posta
İstemci/Sunucu Uygulaması Olarak
E-Posta
Eşzamanlı Mühendislik Çalışmaları
Grup Düzeyinde Çokluortam Ağları
Groupware Üreticileri ve Pazarı
Özet
Sorular
Bölüm 9.
İNTERNET, İNTRANET VE EKSTRANET
TEKNOLOJİLERİ TEMELLERİ
TCP/IP
Çalışma Ortamı ve Başlık Yapısı
TCP/IP ve OSI Standartlarının
Karşılaştırılması
TCP/IP’nin Zayıflıkları
IP Adresleme Mekanizması
İnternet 2 Çözümü
Yeni IPv6 Protokolü
Evrensel İstemci Olarak
Tarayıcılar
Dynamic Host Configuration
Protocol (DHCP)
Web Teknolojisi ve Temel HTTP
İşlemi
Web Sayfası Adresleri (URL):
Universal Resource Locator
Web Sayfaları ve HTML Kaynak
Kodları
Web’in
Çokluplatform ve Çokluprotokol Desteği
E-posta
Geçityolları: E-posta Çevirme
Mekanizması
NNTP:
“Threaded (Belirli Konulara Göre Sıralanabilen)” Tartışmalara
Yönelik İnternet Standardı
İnternet, İntranet ve
Ekstranet’lerle İlintili Terminoloji ve Kısaltmalar
Özet
Sorular
Bölüm 10.
İNTRANET PLATFORMLARI
WorldWideWeb (www) Erişimi: Rehberler (Dizin Servisleri)
Dosya Erişim Protokolleri
Sistem Yönetimi
Mesajlaşma ve Aracı Yazılımlar
(Middleware)
Özet
Sorular
Bölüm 11.
İNTRANET/EKSTRANET WEB SUNUCULARI
İntranet
Web Sunucusu ve Sitesi Nedir?
Bir Web Sunucu Ne Kadar Tarayıcıyı
Destekleyebilir?
Proxy Sunucu Nedir?
İntranet Web Sunucuların Amacı
Nedir?
İntranet Web Sunucularda Bulunması
Gereken Özellikler
HTML Uyarlama/Sürüm Desteği
Web Sunucu Performansı (Başarımı)
Veritabanı Erişimi ve Tümleşim
İntranet Web Sunucularda Güvenlik
Konusu
İntranet Web Sunucu Yönetimi
Web Sunucu Araçkitleri (Toolkit)
Diğer Web Sunucu Gerçekleme
Konuları
Web Sunucu Yazılım Ürünleri (ISSİ
SuiteSpot, NetWare, LiveLink Suite)
Özet
Sorular
Bölüm 12.
İNTRANET MİMARİLERİ VE GELİŞTİRME ARAÇLARI
İntranet
Çalışma Modelleri
İntranet Web Konfigürasyonları
İntranet İçeriği Yaratma
HTML Çevirme Araçları
İntranet Geliştirme Araçları İçin
İki Örnek (Communicator ve Office 97)
Özet
Sorular
Bölüm 13.
İNTRANET GELİŞTİRME YAZILIMLARI
VE
YAZILIM MİMARİLERİ
Java Dili
Betik (Scripting) Diller,
JavaScript, VBScript
Betik Nesne Modeli (Scripting
Object Model)
İsteğe Bağlı Nesneler, Java
Applet’ler, ActiveX Denetimleri
Java Applet’leriyle ActiveX
Kontrollerinin Karşılaştırması
JavaScript/VBScript
Karşılaştırması
XML Dili
PHP Web Üzerinde Kullanılabilecek
Yeni Bir Dil Olabilir mi?
Dağınık Nesneler ve IIOP
CORBA/IIOP
Özet
Sorular
Bölüm 14.
KURUMSAL PORTAL KAVRAMI
VE
İNTRANET’LERLE İLGİSİ
İçerik Yönetimi İkilemi
Etkin Bir Portal Nasıl Olmalıdır?
Portal’lar “Etkileşimli Kurum”
Kavramına Giden Yollardır
İnternet İş Modelinin Kurum İçinde
Yarattığı Rahatsızlık
Tüketici Portal’larından
Edinilecek Dersler
Kurumsal Portal’ların
Gerçeklenmesinde Kullanılabilecek Geliştirme Araçları
Özet
Sorular
Bölüm 15.
İNTRANET’LER GROUPWARE UYGULAMALARININ
YERİNİ
ALABİLİRLER Mİ?
Notes’un
Eksileri
Domino Yardımıyla Notes ve Web
Tümleşimi
Groupware
Olarak İntranet’ler
Notes
ve Intranet Ortamlarının Ortaklaşa Kullanımı
İnternet Destekli Groupware
Platformları
Konuya
Göre Gruplanmış Tartışmalara Olanak Tanıyan Yazılımlar
O’Reilly & Associates’in
WebBoard’u
Tartışma Grubu Yazılım Örnekleri
İşakışı ve İntranet’ler
Groupware
ve intranet Ürünlerinin Birbirine Yakınsaması
Groupware
Pazarı
İntranet Fiyat Üstünlüğü
İntranet
Groupware Çözümlerinin Üstün ve Zayıf Yanları
Veritabanı Tümleşim Konusu
İnternet Sunucularda Veri
Replikasyonu
İntranet Güvenlik Kaygıları
Groupware
Yatırımlarında ROI Ölçümlemesi
Sonuç
Özet
Sorular
KAYNAKÇA
DİZİN
ISBN: 975-6797-41-X
Akademik Kitaplar - Bilimsel Kitaplar -
Üniversite Kitapları
|