|
Önsöz -
Satışçılara Öneriler
satış
amaçlarına erişmek ve satış hedeflerine ulaşmak için çok uğraşan profesyonel
satış gücü için satışlarını yükseltebilecek hatırlatma ve önerilerde
bulunmaktadır. Kişisel satış ve bu güç görevin pazarlama uygulamaları ile
ilgili evrensel kurallarını anlamak isteyen ve iadesiz satış yaparak
müşterisine kaliteli hizmet vermek isteyen kişiler ve işletmeler kitabın
satırları arasında bu ipuçlarını bulabileceklerdir.
Satışçılara Öneriler
gün
içinde onlarca satış noktası ziyaret eden, sorun çözen, sipariş alan, tanzim
teşhir yapan, fatura kesen ve gerektiğinde ürünü teslim eden satışçılara
yönelik olarak hazırlanmıştır .Sıcak satışla birlikte önce sipariş alan
sonra ürünü teslim eden soğuk satış şeklinde çalışan satış elemanları da
burada faydalı bilgiler bulabilirler.
Tıbbi Mümessil gibi
ürünün doğrudan alıcısına hitap edilmeyen dolaylı satış şekilleri ve
ürünlere göre değişen diğer satış şekilleri için konu ile ilgili önerilerde
bulunmak kolay ancak insanlarla ilgili olan konularda önerileri uygulamak
zor olabilir. Ancak, uygulama ve bilgi birikimi ile kazanılan deneyim,
sürekli öğrenme ve satışla ilgili kitapları okuyarak bir ölçüde satışları
yükseltmek mümkün olabilir.
İÇİNDEKİLER
Önsöz
Sunuş
Satışta Başarılı Olmanın Önemi
Çağdaş Satışçının Farklı Görevleri
Kişisel
Satışta Planlamanın Yeri
Müşterileri
Bulmanın Sırları
Etkin
İletişim İlkelerinden Yararlanmak
İyi
Dinleyici Olmanın Kuralları
Müşterinin
Yerine Kendini Koymak
Başarılı Olmak İçin Israrlılık
Kendine
Güven Başarı Sağlar
Olumlu
Davranışların Geliştirilmesi
İyimserlik
Kişiliğin Parçası Olmalıdır
Dış
Görünüşe Önem Vermek
Satışın
Çevik Kuvveti Kadınlar
Müşteri
İtirazlarını Karşılamak
Sonuç
Kaynakça
Sayfa: 94
ISBN: 975-6797-69-X
Yazarımızın Papatya imzalı diğer eserleri:
Müşteri İlişkileri Eğitimi
Satış Yönetimi Eğitimi
İşletme
Yönetiminde Eğitim ve Geliştirme
|
